Kullanım Koşulları

1. Hizmetin Tanımı

Fiziktedavi.ai, yapay zeka destekli bir ön sağlık değerlendirme platformudur. Sohbet asistanımıza ilettiğiniz şikayetler veya yüklediğiniz tıbbi raporlar üzerinden bilgilendirici bir değerlendirme sağlar ve gerektiğinde fizyoterapist veya ilgili uzmana yönlendirme yapar.

Hizmet ayrıca İstanbul'da evde fizik tedavi ve rehabilitasyon seansları kapsamında yüz yüze hizmet sunma olanağı içerir; bu hizmetler ayrı bir hizmet sözleşmesi/onay formu ile sunulur.

2. Tıbbi Sorumluluk Reddi

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Hizmeti kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Doğru, eksiksiz ve güncel bilgi verme
• Kötüye kullanım yapmama (spam, otomatik bot, ölçeği aşan istek)
• Başkalarının verisini izinsiz girmeme veya yüklememe
• Yasalara, kamu düzenine ve genel ahlak kurallarına uyma
• Hizmeti yalnızca 18 yaş ve üzeri bir bireyseniz kullanma
• Site yapısına zarar verecek girişimlerde bulunmama (DDoS, scraping, injection vb.)

4. Hizmet Ücretleri

• AI ön değerlendirme: Ücretsizdir. Adil kullanım kapsamında oran sınırlamasına tabidir.
• Evde fizik tedavi seansları, ev programı paketleri:Ücretlidir. Fiyatlandırma hizmet öncesi açık şekilde paylaşılır ve ön onay alınır.
• İptal/iade politikaları: Yüz yüze randevu için en az 24 saat öncesinden iptal/erteleme talep edilmesi durumunda iade yapılır. Bu süreden sonraki iptaller için kısmi iade veya kredi olarak değerlendirme yapılır.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Site içeriği (yazılar, kod, tasarım, logo, marka, görseller, AI promptları) EveFizikTedavi'a aittir veya lisanslı kullanılmaktadır. İzinsiz kopyalama, çoğaltma, dağıtma veya ticari kullanım yasaktır. Kişisel ve ticari olmayan kullanım için referans link vererek alıntı yapabilirsiniz.

6. Hizmetin Devamı ve Değişiklik

Hizmeti her zaman geliştirme, değiştirme veya askıya alma hakkımız saklıdır. Önemli değişiklikler kullanıcılara önceden bildirilmeye çalışılır. Hizmet kesintisi veya hata kaynaklı zararlardan EveFizikTedavi sorumlu tutulamaz.

7. Sorumluluk Sınırı

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, EveFizikTedavi ve çalışanları; siteyi kullanım kaynaklı dolaylı, sonucu kayıp, kazanç kaybı, veri kaybı veya iş kesintisinden ötürü doğan zararlardan sorumlu tutulamaz. Sorumluluk üst sınırı, varsa size sunduğumuz ücretli hizmet için ödediğiniz tutar ile sınırlıdır.

8. Uyuşmazlık Çözümü

Bu koşullara ilişkin her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici uyuşmazlıklarında, ilgili tüketici hakem heyetlerine başvurma hakkınız saklıdır.

9. Koşulların Değişmesi

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenen koşullar siteye yüklendiği anda yürürlüğe girer; "Son güncelleme" tarihi yenilenir. Önemli değişiklikleri belirgin biçimde duyurmaya çalışırız.

10. İletişim

Sorularınız için bize merhaba@fiziktedavi.ai adresinden veya +90 (531) 882 60 90 numarasından ulaşabilirsiniz.